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Idiomas disponibles
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TEFAL/T-FAL* GARANTIE INTERNATIONALE
Ce produit est réparable par TEFAL/T-FAL*, pendant et après la période de garantie.
Les accessoires, pièces d'usure et autres pièces remplaçables directement par l'utilisateur, peuvent être commandés, s'ils sont disponibles localement,
La Garantie :
Ce produit est garanti par TEFAL/T-FAL contre tout défaut de fabrication, de matière ou de main d'œuvre, pendant la période
de garantie dans les pays*** tels que définis dans la liste de pays ci-jointe, à partir de la date d'achat initiale ou de la
date de livraison.
La Garantie Internationale du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d'un produit reconnu défectueux pour redevenir
conforme à ses spécifications d'origine, par la réparation, la main-d'œuvre, et le remplacement éventuel de pièces défectueuses.
Au choix de TEFAL/T-FAL, un produit de remplacement peut être proposé à la place de la réparation du produit défectueux. Les
obligations de TEFAL/T-FAL dans le cadre de cette garantie se limitent exclusivement à cette réparation ou ce remplacement.
Conditions & Exclusions :
TEFAL/T-FAL n'a aucune obligation de réparer ou d'échanger un produit qui ne serait pas accompagné d'une preuve d'achat.
Le produit peut être déposé directement chez un réparateur agréé, ou peut y être envoyé par courrier recommandé après avoir
été emballé de manière adéquate. La liste complète des réparateurs agréés dans chaque pays, avec leurs coordonnées complètes,
est disponible sur le site de TEFAL/T-FAL (www.tefal.com), ou en appelant le numéro du service à la clientèle précisé dans la liste
des Pays. Afin d'offrir le meilleur service après-vente possible et d'améliorer constamment la satisfaction de ses clients,
TEFAL/T-FAL pourra envoyer une enquête de satisfaction à tous ses clients dont le produit aura été réparé ou échangé
par l'un des partenaires de service agréés de TEFAL/T-FAL.
La Garantie Internationale de TEFAL/T-FAL couvre exclusivement les produits achetés dans un des pays listés, et utilisés à des
fins domestiques également dans un des pays listés dans la liste des Pays. Cette garantie ne couvre pas les dommages qui se-
raient le résultat d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, du non respect des instructions d'utilisation et d'entretien, ou
d'une modification ou d'une réparation non autorisée du produit. Cette garantie ne s'applique pas aux problèmes d'emballage
ou de transport pendant l'expédition du produit par son propriétaire. Elle n'inclut également pas l'usure normale du produit, ni
l'entretien ou le remplacement de pièces d'usure, ni les cas suivants :
- utilisation d'une eau ou de pièces d'usure non adaptées
- infiltration d'eau, de poussière, d'insectes dans le produit
- tout accident lié à un feu, une inondation, etc.
- verre ou céramique endommagé
- dommages ou dysfonctionnements spécifiquement dus
à l'utilisation avec un voltage, une fréquence électrique non conformes à ceux spécifiés sur la plaque signalétique ou toute autre
spécification locale
Droits des Consommateurs :
Cette Garantie Internationale de TEFAL/T-FAL n'affecte ni les droits légaux dont bénéficie tout consommateur localement, qui
ne sauraient être exclus ou limités, ni les droits légaux envers un distributeur auprès de qui aurait été acheté un produit. Cette
Garantie donne au consommateur des droits spécifiques, et le consommateur peut par ailleurs bénéficier des droits particuliers
en fonction du pays, de l'état ou de la province. Le consommateur peut faire usage de ces droits à son entière discrétion.
***En cas d'utilisation dans un pays listé différent du pays d'achat, la durée de la Garantie Internationale de TEFAL/T-FAL est
celle du pays d'utilisation du produit, y compris dans le cas où le produit aurait été acquis dans un pays listé avec une durée de
garantie différente. Le traitement de la Garantie Internationale peut prendre un temps supérieur aux conditions locales de ré-
paration si la référence du produit n'est pas elle-même commercialisée par TEFAL/T-FAL dans le pays d'emploi. Au cas où le pro-
duit ne serait pas réparable dans le pays d'emploi, la Garantie Internationale de TEFAL/T-FAL se limite à son remplacement par
un produit équivalent ou un produit alternatif de même valeur, si c'est possible.
*La marque de produits TEFAL apparait dans certains pays comme le Japon ou les USA sous la forme T-FAL. TEFAL/T-FAL sont
des marques déposées du Groupe SEB.
Veuillez conserver ce document qui vous sera utile en cas de réclamation sous garantie.
: www.tefal.com
sur le site internet www.tefal.com
- entartrage (tout détartrage doit être réalisé conformément
aux instructions du mode d'emploi)
- dommages dus à un choc ou une surcharge
- usage professionnel ou sur un lieu de travail
- dommage résultant de la foudre ou surtension électrique
FR
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