Solución de problemas
Problema
Defectos repetiti-
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares:
vos a lo largo de la
• El cartucho de impresión puede estar dañado: lleve a cabo algunas impresiones y, si
página
• Es posible que haya tóner en algunas partes del dispositivo. Si las imperfecciones
• Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el téc-
Fondo difuso
El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas aleatoriamente por toda la
página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro
A
• Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie el diseño de impre-
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la reso-
Caracteres irregula-
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es
res
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con un aspecto ondulado, es
Impresión torcida
• Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte
• Asegúrese de que las guías no están demasiado ajustadas o demasiado separadas
202
Xerox WorkCentre 3550
Guía del usuario
el problema persiste, retire el cartucho de impresión e instale uno nuevo. (Consulte
Sustitución del cartucho de impresión
ocurren en el reverso de la página, es probable que el problema se corrija por sí solo
después de imprimir varias páginas.
nico de servicio.
lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar
que el papel absorba demasiada humedad.
sión para evitar que se imprima texto en áreas que contengan juntas en el reverso
del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del problema.
lución de impresión en la aplicación de software o en las preferencias de impresión
del controlador. (Consulte
posible que el papel sea demasiado satinado. Utilice un papel diferente. (Consulte
Directrices de uso del material de impresión
posible que haya que reparar la unidad del escáner. Póngase en contacto con el téc-
nico de servicio.
impresión
en la página 134.)
de la pila de papel. (Consulte
página 128.)
Soluciones recomendadas
en la página 172.)
Procedimiento de impresión
en la página 134.)
Colocación del papel en las bandejas
en la página 97.)
Directrices de uso del material de
en la