Dell S2421H Guia Del Usuario página 53

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Síntomas
El problema
comunes
Píxeles
La pantalla LCD
bloqueados
tiene puntos
brillantes
Problemas con
La imagen está
el brillo
demasiado
oscura o
demasiado
brillante
Problemas
Señales visibles
relacionados
de humo o
con la seguridad
chispas
Problemas
El monitor se
intermitentes
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
Ausencia de
Ausencia de
color
color de la
imagen
Soluciones posibles
• Apague y vuelva a encender la unidad.
• Un píxel permanentemente apagado es un
defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
• Para obtener más información acerca de la
política de calidad y píxeles del monitor Dell,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Ajuste los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la
sección de solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática del monitor para
determinar si este problema intermitente también
ocurre en el modo de comprobación automática.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática del monitor.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
Solucionar problemas | 53
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Este manual también es adecuado para:

S2721h

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