Tabla de contenido
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Desvíe temporalmente los dispositivos de
protección de la alimentación, las regletas de
enchufes y los alargadores de alimentación
para comprobar que el equipo se enciende
correctamente.
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Asegúrese de que la toma eléctrica funciona;
para ello, pruébela con otro dispositivo, por
ejemplo, una lámpara.
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Compruebe las conexiones del adaptador
de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz,
asegúrese de que está encendido.
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Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en conecto
con Dell" en la página 79).
Si el indicador luminoso de encendido está en
color blanco fijo y el equipo no responde: es
posible que la pantalla no responda.
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Pulse el botón de encendido hasta que el
equipo se apague y vuélvalo a encender.
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Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en conecto
con Dell" en la página 79).
Si el indicador lumininoso de alimentación
parpadea en blanco: el equipo está en estado de
espera o es posible que la pantalla no responda.
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Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón
conectado o un dedo sobre la superficie
táctil o pulse el botón de encendido para
reanudar el funcionamiento normal.
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Si la pantalla no responde, pulse el botón
de encendido hasta que el equipo se apague
y vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en conecto
con Dell" en la página 79).
Solución de problemas
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