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Introducción
La pantalla no se enciende
Verifique que el cable de alimentación esté conectado y que el interruptor de la impresora se encuentre
encendido.
Presione cualquier botón del panel de control. La pantalla debe encenderse.
El archivo no se imprime
Verifique la conexión eléctrica.
Pruebe a usar EFPU (Utilidad de impresión de archivos de emergencia) para imprimir el archivo. La EFPU está
disponible en el CD del sistema.
Las impresiones son lentas en Windows
Por lo general, las aplicaciones de Windows imprimen de forma más lenta que las del sistema DOS. Asegúrese de
desactivar el Administrador de impresión de Windows.
El rollo de recogida no gira
Asegúrese de que la opción de alimentación de material esté configurada como Rollo de recogida.
El rollo de recogida no deja de girar
Revise que el sensor de recogida no esté bloqueado. No debería haber nada entre el sensor de recogida y el
material.
El cortador automático no funciona o rasga el papel
Asegúrese de que la opción de Corte automático esté activada.
Asegúrese de que el modo de alimentación del papel esté configurado a Rodillo o Rodillo 2.
Verifique que el cortador esté correctamente instalado. (Consulte la Guía de instalación rápida).
APAGUE LA IMPRESORA y limpie el lado interno de la correa negra con un paño sin pelusa humedecido en
alcohol. Desplace el carro hacia adelante y atrás para poder limpiar la correa en su totalidad. Empuje el carro
hasta el extremo izquierdo para desmontar el cortador. Encienda la impresora.
Guía de Referencia de la impresora 8142/8160
Opciones de la
Árbol de menús
impresora
Solución de problemas C
Solución de problemas
Información técnica
Mensajes de error
Solución de problemas C-3
Resolución de
problemas
C
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