Tabla de contenido
Instrucciones de carga
NOTA: Si el Model X se está cargando y detecta
fluctuaciones inesperadas en la potencia de entrada,
reducirá automáticamente la corriente de carga en un
25 %. Por ejemplo, una corriente de 40 amperios se
reducirá a 30 amperios. Esta reducción automática de la
corriente aumentará la solidez y la seguridad en aquellas
situaciones en las que exista un problema externo (por
ejemplo, si el sistema de cableado doméstico, el
receptáculo, el adaptador o el cable no cumplen la
capacidad de corriente nominal). Como medida de
precaución, cuando el Model X reduce automáticamente
la corriente, guarda la reducción de corriente en la
ubicación de carga. Aunque puede aumentarla
manualmente, Tesla le recomienda cargar con un nivel
de corriente inferior hasta que el problema subyacente
quede resuelto y la ubicación de carga pueda
proporcionar la potencia adecuada.
Tarifas de pago por uso e inactividad
en supercargadores
Al cargar con un Supercargador Tesla, la información de
SUPERCARGA aparece debajo de la pantalla de carga.
Esta información incluye la ubicación, la hora a la que
empezó la carga y un cálculo aproximado de cuánto
costará la sesión. Cuando pare de supercargar, el costo
estimado de dicha sesión se mostrará cuando empiece
una nueva sesión de supercarga. Si se puede aplicar la
carga libre, el costo se muestra como cero.
NOTA: Los precios estimados están únicamente
disponibles para su comodidad y pueden no reflejar el
precio final de esa sesión de supercarga. Los precios
finales para las sesiones de supercarga los puede
encontrar en su Cuenta Tesla.
Cuando esté cargando en un Supercargador Tesla,
estará sujeto a tarifas de inactividad. Las tarifas por
inactividad están diseñadas para motivar a los
conductores a mover su vehículo del Supercargador una
vez que haya completado su carga. Las tarifas de
inactividad solo se aplican cuando al menos la mitad de
los Supercargadores de un sitio están ocupados. La app
móvil Tesla le notifica cuando la carga está a punto de
terminar y cuando se ha terminado por completo. En
caso de aplicarse tarifas de inactividad, se envían
notificaciones adicionales. Las tarifas de inactividad se
anulan si el vehículo se desplaza en un tiempo máximo
de cinco minutos desde la finalización de la carga.
Inicie sesión en su Cuenta Tesla para ver las tarifas y
detalles sobre sesiones anteriores de Supercargadores,
así como para controlar el saldo restante de crédito
gratis, establecer un método de pago y realizar pagos.
Una vez guardado un método de pago, los cargos se
abonan automáticamente desde la cuenta.
Carga
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Solución de problemas
