Recepción De Faxes - Brother MFC-J6925DW Guia Basica Del Usuario

Recepción de faxes
Problema
No se puede recibir un fax.
Sugerencias
Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de
que el cable de la línea telefónica esté enchufado a la toma telefónica de la pared
y a la entrada LINE del interior del equipo. Si se suscribe a servicios de DSL o
VoIP, póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener
instrucciones en relación con la conexión. Para reducir la velocidad del módem y
desactivar ECM (modo de corrección de errores), consulte Interferencia en la
línea telefónica / VoIP uu página 141.
Asegúrese de que el equipo esté en el modo de recepción correcto. Esto depende
de los dispositivos externos y de los servicios de suscripción telefónicos que
tenga en la misma línea que el equipo Brother. (Consulte Selección del modo de
recepción uu página 54).
Si tiene una línea de fax dedicada y desea que el equipo Brother conteste
automáticamente a todos los faxes entrantes, seleccione el modo Sólo fax.
Si su equipo Brother comparte línea con un contestador automático externo,
seleccione el modo Contestador ext. En el modo Contestador ext., el
equipo Brother podrá recibir automáticamente los faxes entrantes y los
interlocutores de llamadas de voz podrán dejar mensajes en el contestador
automático.
Si el equipo Brother comparte línea con otros teléfonos y desea que conteste
automáticamente a todos los faxes entrantes, seleccione el modo Fax/Tel. En
el modo Fax/Tel, el equipo Brother podrá recibir faxes automáticamente y
emitirá un doble timbre rápido para indicarle que está recibiendo una llamada de
voz.
Si no desea que su equipo Brother conteste automáticamente a los faxes
entrantes, seleccione el modo Manual. En el modo Manual, usted deberá
contestar a todas las llamadas entrantes y activar el equipo para recibir faxes.
Es posible que otro dispositivo o servicio esté respondiendo a la llamada antes de
que el equipo Brother pueda hacerlo. Para comprobarlo, reduzca el ajuste del
número de timbres:

Si el modo de recepción está configurado en Sólo fax o Fax/Tel, reduzca
el número de timbres a 1 timbre. (Consulte Número de timbres
uu página 57).

Si el modo de recepción está configurado en Contestador ext., reduzca
el número de timbres programado en el contestador automático a 2.

Si el modo de recepción está configurado en Manual, NO configure el ajuste
del número de timbres.
Pida a alguien que le envíe un fax de prueba:

Si recibe el fax correctamente, el equipo está funcionando adecuadamente.
Recuerde restablecer el número de timbres o el contestador automático a su
configuración original. Si se siguen produciendo problemas de recepción
después de restablecer el número de timbres, es posible que una persona, un
dispositivo o un servicio de suscripción esté respondiendo a la llamada de fax
antes de que el equipo tenga oportunidad de hacerlo.

Si no consigue recibir un fax, es posible que otro dispositivo o servicio de
suscripción esté interfiriendo en la recepción de este o podría haberse
producido una incidencia en su línea de fax.
Solución de problemas
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