Capítulo 27 Garantía Y Servicio; Garantía; Información De Contacto - EDAN iM50 Manual Del Usuario

Manual de usuario del monitor de paciente
Capítulo 27 Garantía y Servicio
27.1 Garantía
EDAN garantiza que sus productos cumplen con las especificaciones estipuladas y que los
mismos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra que ocurran durante el periodo de
la garantía.
La garantía se anula en los siguientes casos:
a) daños causados durante el embarque y envio.
b) daños subsiguientes causados por un uso o mantenimiento inapropiado.
c) daños causados por alteración o reparación de parte de cualquier persona no autorizada
por EDAN.
d) daños causados por accidentes.
e) reemplazo o retiro de la etiqueta con el número de serie o la etiqueta de fabricación.
Si algún producto cubierto por esta garantía es determinado como defectuoso debido a materiales,
componentes, o mano de obra defectuosa, y la solicitud de garantía es realizada dentro del
periodo de garantía, EDAN, a su discreción, podrá reparar o reemplazar la(s) parte(s)
defectuosa(s) sin costo alguno. EDAN no proveerá un producto substituto para ser usado cuando
el producto defectuoso esté siendo reparado.
27.2 Información de contacto
Si usted tiene alguna pregunta sobre el mantenimiento, las especificaciones técnicas o un mal
funcionamiento del aparato, contacte a su distribuidor local.
Alternativamente, usted puede enviar un correo electrónico al departamento de servicio de EDAN
al: [email protected].
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Garantía y Servicio