Tabla de contenido
7 Resolución de
problemas
Advertencia
• Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca la
carcasa del producto.
Para conservar la validez de la garantía, no
intente nunca reparar el producto por su cuenta.
Si tiene algún problema al usar el producto,
consulte los puntos siguientes antes de solicitar
servicio.
Si el problema persiste, puede obtener asistencia
en www.philips.com/support.
Unidad principal
Los botones de la barra de sonido no
funcionan.
•
Desconecte la barra de sonido de la fuente
de alimentación durante unos minutos y
vuelva a conectarla.
Sonido
No se oye sonido por los altavoces de la barra
de sonido.
•
Conecte el cable de audio de la barra de
sonido al televisor u otro dispositivo.
•
Restablezca la barra de sonido a los ajustes
de fábrica.
•
En el control remoto, seleccione la entrada
de audio correcta.
•
Compruebe que la barra de sonido no esté
silenciada.
Sonido distorsionado o eco.
•
Si reproduce audio desde el televisor por
la barra de sonido, asegúrese de que el
televisor esté silenciado.
16
ES
Bluetooth
Un dispositivo no consigue conectarse con la
barra de sonido.
•
El dispositivo no admite los perfiles
compatibles con la barra de sonido.
•
La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte cómo se activa
esta función en el manual del usuario del
dispositivo.
•
El dispositivo no está bien conectado.
Conéctelo correctamente (consulte
"Reproducir audio mediante Bluetooth" en
la página 10).
•
La barra de sonido ya está conectada con
otro dispositivo Bluetooth. Desconecte el
dispositivo conectado e inténtelo de nuevo.
La calidad de reproducción de audio de un
dispositivo Bluetooth conectado es deficiente.
•
La recepción de Bluetooth es deficiente.
Acerque el dispositivo a la barra de sonido
o quite todos los obstáculos que haya entre
el dispositivo y la barra de sonido.
El dispositivo Bluetooth conectado se conecta
y desconecta constantemente.
•
La recepción de Bluetooth es deficiente.
Acerque el dispositivo a la barra de sonido
o quite todos los obstáculos que haya entre
el dispositivo y la barra de sonido.
•
Desactive la función Wi-Fi en el dispositivo
Bluetooth para evitar interferencias.
•
En algunos dispositivos Bluetooth, es posible
desactivar la conexión automáticamente
para ahorrar energía. Esto no significa que
haya ningún problema en la barra de sonido.
Tabla de contenido
