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Global Energy Innovations – Analizadores EC1000
& EC2000
Manual del Usuario
Capítulo 6 – Solución de Problemas
CAPÍTULO 6 – SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Acerca de este Capítulo
Este capítulo abarca la solución de problemas del Analizador. Las diferentes secciones cubren problemas comunes que Usted podría encontrar, y cómo
resolverlos.
ACTUALIZACIONES DE FIRMWARE
Cuando está actualizando firmware en el Analizador, IBMS se comunica con el Analizador a través del USB. Ocasionalmente, la comunicación entre Linux
(Sistema Operativo del Analizador) y la PC (Windows) podría presentar un error. Si esto ocurre, el usuario observará la siguiente pantalla (Figura 6.1).
Simplemente siga las instrucciones en la pantalla y recargue el firmware.
Figura 6.1. Error de actualización de firmware.
Figura 6.2. Recuperación del Analizador (Sistema) .
Figura 6.3. Restauración del Analizador.
RECUPERACIÓN DE UNA CAIDA DEL SISTEMA (CRASH)
Si por cualquier motivo el Analizador tiene una caída del sistema, el usuario muy probablemente verá la pantalla mostrada en la Figura 6.2 cuando el Analizador
esté reiniciado. Siga las instrucciones de la pantalla para recuperarlo.
Si el Analizador se reinicia pero no se recupera adecuadamente (ej. El Analizador continua caído ó muestra un comportamiento anormal), el usuario puede usar
la combinación de teclas de recuperación mostrada en la Figura 6.3. Después de presionar el botón de ENCENDIDO, presione primero la tecla SHIFT y después
la tecla F1. Mantenga ambas teclas suprimidas al mismo tiempo y Usted verá la pantalla de la Figura 6.3. El analizador mostrará la leyenda de
RECUPERACION DE ARCHIVO DE RESPALDO si el proceso de recuperación fue iniciado exitosamente. Después de reiniciar el sistema, el Analizador deberá
de operar de manera normal.
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