Apéndice A Soporte y garantía
A1
Soporte al cliente
Para obtener soporte, comuníquese con su representante local o con Tobii Dynavox Support. Para recibir ayuda lo más
rápido posible, asegúrese de tener acceso a su PCEye 5 y, si es posible, a una conexión a Internet. También deberá
poder suministrar el número de serie del dispositivo, que se halla en la parte inferior del dispositivo. Consulte nuestras
páginas de Soporte en línea en:
A2
Garantía
Lea el documento Manufacturer's Warranty incluido en el paquete.
Tobii Dynavox no garantiza que el software de PCEye 5 cumpla con sus requisitos, que el funcionamiento de
este sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que se corrijan todos los errores del software.
Tobii Dynavox no garantiza que el PCEye 5 cumpla los requisitos del cliente, que el funcionamiento de PCEye 5
sea ininterrumpido, ni que el PCEye 5 esté libre de errores u otros defectos. El cliente reconoce que el PCEye 5
no funcionará con todos los individuos y en todas las condiciones de luz.
Lea atentamente este manual del usuario antes de usar el dispositivo. La garantía solo es válida si el dispositivo se usa de
acuerdo con el manual del usuario. Si se desmonta el dispositivo PCEye 5 se anulará la garantía.
Se recomienda conservar el material de empaque original del PCEye 5.
Si tiene que devolver a Tobii Dynavox el dispositivo por algún motivo relacionado con la garantía o por una
avería, es optativo utilizar el embalaje original u otro que sea igual para el envío. La mayoría de los
transportistas solicitan al menos 2 pulgadas de material de embalaje alrededor del dispositivo.
Nota: Debido a las normas de la Joint Commission, cualquier material de envío, inclusive cajas enviadas a Tobii
Dynavox debe ser desechado.
Tobii Dynavox PCEye 5 Manual del usuario v.1.0.1 - es-MX
www.tobiidynavox.com
o www.myTobiiDynavox.com.
Apéndice A Soporte y garantía
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