Apéndice A Soporte, Garantía, Recursos De Formación; A1 Soporte Al Cliente; A2 Garantía; A3 Recursos De Capacitación - Tobii Dynavox Speech Case Manual Del Usuario

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Apéndice A Soporte, Garantía, Recursos
A1
Soporte al cliente
Para obtener soporte, comuníquese con su representante local o con Soporte en Tobii Dynavox. Para recibir ayuda lo
más rápido posible, asegúrese de tener acceso a su dispositivo Speech Case y, si es posible, una conexión a Internet.
También deberá poder suministrar el número de serie del dispositivo, que se encuentra en la parte trasera del dispositivo.
Para obtener más información sobre el producto y otros recursos de soporte, visite el sitio web de Tobii Dynavox
www.tobiidynavox.com.
A2
Garantía
Lea el documento Manufacturer's Warranty incluido en el paquete.
Tobii Dynavox no garantiza que el software de Speech Case cumpla con sus requisitos, que el funcionamiento
de este sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que se corrijan todos los errores del software.
Tobii Dynavox no garantiza que el Speech Case cumpla los requisitos del cliente, que el funcionamiento de
Speech Case sea ininterrumpido, ni que el Speech Case esté libre de errores u otros defectos. El cliente
reconoce que el Speech Case no funcionará con todos los individuos y en todas las condiciones de luz.
Lea atentamente este manual del usuario antes de usar el dispositivo. La garantía solo es válida si el dispositivo se usa de
acuerdo con el manual del usuario. Si se desmonta el dispositivo Speech Case se anulará la garantía.
Se recomienda conservar el material de empaque original del Speech Case.
Si tiene que devolver a Tobii Dynavox el dispositivo por algún motivo relacionado con la garantía o por una
avería, es optativo utilizar el embalaje original u otro que sea igual para el envío. La mayoría de los
transportistas solicitan al menos 2 pulgadas de material de embalaje alrededor del dispositivo.
Nota: Debido a las normas de la Joint Commission, cualquier material de envío, inclusive cajas enviadas a Tobii
Dynavox debe ser desechado.
A3
Recursos de capacitación
Tobii Dynavox ofrece una gama de recursos de capacitación para los productos Speech Case y los productos de
comunicación relacionados. Puede encontrarlos en
20
Apéndice A Soporte, Garantía, Recursos de formación
de formación
www.tobiidynavox.com
Tobii Dynavox Speech Case Manual del usuario v.1.0.2 - es-MX
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