Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas
comunes
La interfaz USB no
funciona
La conexión
USB 3.0 Super-
Speed es lenta
Qué experimenta
Los periféricos
USB no funcionan
Los periféricos
USB 3.0 Super-
Speed funcionan
lentamente o no
funcionan en
absoluto
Soluciones posibles
• Compruebe que el monitor esté
ENCENDIDO.
• Vuelva a conectar el cable ascendente
a su PC.
• Reconecte los periféricos USB
(conector descendente).
• Apague y vuelva a encender el monitor
de nuevo.
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como discos
duros portátiles externos, requieren
una corriente eléctrica más alta;
conecte el dispositivo directamente al
sistema informático.
• Compruebe que su PC es compatible
con USB 3.0.
• Algunos equipos tiene puertos
USB 3.0, USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese
de utilizar el puerto USB correcto.
• Vuelva a conectar el cable ascendente
a su PC.
• Reconecte los periféricos USB
(conector descendente).
• Reinicie el equipo.
Solución de problemas │ 69