Elemento
Gestión de llamadas in-
completas para Sin res-
puesta
Gestión de llamadas in-
completas para Ocupado
Menú llam. imcompletas,
transfer. en cualquier mo-
mento
Ajuste avanzado transfer. llamadas
Elemento
Ajuste avanzado transfer.
llamadas
Especifica cómo el sistema de Mensajería unificada gestionará una llamada
cuando no exista ninguna respuesta.
1.
Haga clic en Editar.
2.
Seleccione el ajuste entre los siguientes elementos.
Puede seleccionarse más de una opción.
•
Dejar un mensaje: permite que el llamante grabe un mensaje.
•
Transferir a una extensión de cobertura: transfiere al llamante a
la extensión de cobertura.
•
Enviar megafonía al propietario del buzón a través de la mega-
fonía interna: intenta localizarle por el intercomunicador.
•
Transferir a operadora: transfiere al llamante a la operadora.
•
Volver al menú principal: permite que el llamante vuelva al menú
principal y pruebe con otra extensión.
•
Transferir al menú de servicio personalizado específico: trans-
fiere al llamante al Servicio personalizado especificado.
3.
Haga clic en OK para finalizar.
Especifica cómo el sistema de Mensajería unificada gestionará una llamada
cuando la extensión está ocupada.
1.
Haga clic en Editar.
2.
Seleccione el ajuste entre los siguientes elementos.
Puede seleccionarse más de una opción.
•
Dejar un mensaje: permite que el llamante grabe un mensaje.
•
Transferir a una extensión de cobertura: transfiere al llamante a
la extensión de cobertura.
•
Enviar megafonía al propietario del buzón a través de la mega-
fonía interna: intenta localizarle por el intercomunicador.
•
Transferir a operadora: transfiere al llamante a la operadora.
•
Volver al menú principal: permite que el llamante vuelva al menú
principal y pruebe con otra extensión.
•
Transferir al menú de servicio personalizado específico: trans-
fiere al llamante al Servicio personalizado especificado.
3.
Haga clic en OK para finalizar.
Especifica si los llamantes podrán introducir un número de extensión para
transferir su llamada mientras el servicio de Operadora automática repro-
duce un menú de Gestión de llamadas incompletas.
Combinando los ajustes para Transferencia de llamadas y Gestión de lla-
madas incompletas, puede crear "contextos" de gestión de llamadas para
su extensión. Pueden crearse hasta 20 contextos, y puede asignar un con-
texto a cada mensaje en ausencia en Ajuste de contexto.
1.
Haga clic en Editar para crear contextos.
2.
Seleccione un número de contexto (1–20) en la lista desplegable.
3.
Escriba el nombre del contexto en el cuadro Nombre de contexto.
4.
Asigne las opciones siguientes en cada sección. Haga clic en OK cuan-
do termine.
3.2.1 Programación de usuario
Descripción
Descripción
Manual del usuario
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