Comprobación De Las Conexiones Back-End - Mercedes-Benz XENTRY Kit Guia Del Usuario

En caso de que seleccione "A través de la red", aparecerá
después de hacer clic en "Proseguir" la indicación: "Conecte
el XENTRY Tab con el XENTRY Connect mediante el cable de
unión Ethernet negro". Compruebe si ambos equipos están
conectados correctamente entre sí por medio del cable de
unión Ethernet. Después de un instante aparece el mensaje
"Configuración efectuada con éxito". De este modo concluye
la configuración del XENTRY Connect.
Inicie a continuación ambos equipos y espere hasta que los
dos hayan arrancado por completo. Compruebe después
si en el display del XENTRY Connect se muestra el símbolo
"Listo" y si tras el inicio del software XENTRY Control, el
XENTRY Connect se muestra con el fondo en color verde:
Ilustración 7: ventana de selección de XENTRY Control
En caso afirmativo: puede utilizar el XENTRY Connect para
trabajar en el vehículo junto con el XENTRY Tab. Haga clic
en el XENTRY Connect con el fondo en color verde para
conectarse a él.
En caso negativo: existen dos posibilidades.
Indicación: Si el XENTRY Connect se muestra gris con en-
granajes, significa que la configuración no ha sido satisfac-
toria; repita la configuración en este caso o contacte con la
asistencia técnica.
a) El XENTRY Connect se muestra en XENTRY Control con el
fondo en color gris y los engranajes aparecen intermiten-
tes en el display:
Repita en este caso la configuración, siga estas instruccio-
nes para ello.
En caso de que el intento sea de nuevo infructuoso, rogamos
contacte con la asistencia técnica.
16
b) XENTRY Connect ya no aparece en la vista de conjunto:
En este caso, compruebe si se ha ajustado el mismo perfil
de red en ambos equipos. En caso de que esto no aporte
solución, antes de un nuevo intento de configuración debe-
rá conectar directamente entre sí el XENTRY Connect y el
XENTRY Tab con el cable de unión Ethernet y deberá ajus-
tar el modo Servicio 24h en cada uno. Este paso se realiza
en XENTRY Control a través del menú "Perfil de red" ->
Servicio 24h y en XENTRY Connect mediante la tecla de
engranajes , que deberá pulsar hasta que aparezca el
mensaje "¿Iniciar modo 24h?" en el display. Confirme este
mensaje con la marca de verificación verde. Solo entonces
será posible realizar de nuevo la configuración mediante el
Config Assist.
En caso de que el intento sea de nuevo infructuoso, rogamos
contacte con la asistencia técnica.
4.4 Comprobación de las conexiones back-end
Si las conexiones back-end (entre ellas WIS, EPC, TIPS, Ve-
Doc, XSF, LogCollect/AQUA, XENTRY Flash Server) o las co-
nexiones a internet funcionan correctamente, verá abajo en
el Deskband si está usted conectado a su XENTRY Connect.
Ilustración 8: Deskband
En el Deskband aparece un globo terráqueo con
una marca de verificación verde, es decir, todas las
conexiones back-end son accesibles.
Si el globo terráqueo se muestra con un signo de
exclamación sobre un triángulo amarillo significa que
solo están disponibles algunas conexiones back-end.
Si no se dispone de ninguna conexión back-end,
aparece el siguiente símbolo en el Deskband.
Rogamos que en este caso compruebe si el equipo está co-
rrectamente configurado para su taller y si puede realmente
establecer una conexión a internet. Para comprobarlo puede
abrir el XENTRY Browser y, p. ej., acceder al After-Sales
Portal en Favoritos. Si aparece la página de inicio se puede
asumir que la conexión a internet funciona correctamente.
Si no hubiese disponible ninguna conexión a internet, com-
pruebe si los equipos han sido configurados correctamente
para su taller. Los datos que ha introducido puede compro-
barlos accediendo al menú en XENTRY Control: Configura-
ción -> Configuración de experto. Otro motivo puede ser que
XENTRY Connect y/o XENTRY Tab no hayan sido habilitados
para su red de taller. En este caso, consulte al responsable
de informática o a la empresa de servicios informáticos
responsable de su red de taller.