6 – Resolución de problemas y soporte técnico
El FW-1884 es un aparato complejo y que consta de
una gran cantidad de componentes inter-relacionados.
Si detecta algún problema con su FW-1884,
compruebe primero estos puntos:
6.1
Problemas de audio
No escucha ningún sonido, pero los medidores de salida
detectan señal.
No escucha ningún sonido y los medidores de salida no detectan
señal.
Su fuente audio es una entrada analógica
Su fuente audio es un micrófono condensador
Su fuente audio es una entrada digital
Su fuente audio es su aplicación DAW
Está utilizando Windows 2000 o Windows XP
Está utilizando MacOS9
El FW-1884 aparece como un dispositivo audio en el sistema,
pero no figura en la lista de salidas audio de su DAW
La señal audio está distorsionada.
El audio tiene chasquidos y petardeos
6.2
Problemas de la superficie de control
No hay respuesta de la superficie de control
¿Tiene una señal audio válida en el buss de salida del FW-1884?
Compruebe sus conexiones de salida y el amplificador.
¿Están conectadas sus fuentes audio a las entradas correctas del FW-1884?
¿Ha elegido la fuente de monitorización correcta?
¿Está ajustado correctamente el mando de retoque del canal?
¿Tiene activada la alimentación fantasma?
¿Tiene conectada una fuente digital válida?
¿Ha elegido los ajustes correctos de reloj word?
¿Ha elegido las salidas correctas dentro de su programa de aplicación de
control?
¿Aparece el FW-1884 como un dispositivo audio en el administrador de dispositivos?
¿Aparece el FW-1884 como un dispositivo audio en la carpeta del sistema?
¿Tiene su driver ASIO instalado en la ubicación correcta? (Algunas
aplicaciones DAW, como Digital Performer, necesitan tener el dispositivo
ASIO dentro del directorio DP.)
¿Su nivel de entrada es demasiado elevado?
¿Ha elegido la fuente de reloj correcta?
¿Está encendido el indicador FireWire para reflejar una conexión válida?I
¿Aparece el FW-1884 como un dispositivo MIDI en el administrador de dispositivos?
¿Está configurada correctamente su aplicación DAW para un controlador
exterior?
¿Tiene los puertos de E/S MIDI ajustados a "FW-1884 Control" en la
entrada y salida MIDI?
Si está usando el protocolo Native, ¿tiene el plug-in adecuado (SONAR,
Digital Performer, etc.) instalado en el directorio correcto?
Si está utilizando el sistema operativo MacOS 9, ¿tiene configurado
correctamente el FreeMIDI u OMS ?
Si no observa ninguna respuesta a los movimientos de faders, ¿tiene el
banco de faders correcto seleccionado y visible en pantalla?
Manual de instrucciones TASCAM FW-1884
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